FAQ
Welkom op onze Veelgestelde Vragen-pagina! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze producten en diensten. We hopen dat deze sectie je helpt om snel de informatie te vinden die je zoekt. Mocht je vraag er niet bij staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Frequently Asked Questions
Betalen
Ja, bij WP-Reus rekenen we eenmalige opstartkosten van €225. Dit dekt de initiële set-up, waaronder het instellen van back-ups, het uitvoeren van een uitgebreide website-scan en het implementeren van beveiligingsmaatregelen.
Zodra je een onderhoudsabonnement hebt gekozen, sturen we een maandelijkse of jaarlijkse factuur, afhankelijk van je voorkeur. Je kunt gemakkelijk betalen via automatische incasso, iDEAL, of een bankoverschrijving. Voor jaarlijkse betalingen bieden we een korting van 10%.
Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. We werken met flexibele contracten die je de vrijheid geven om te stoppen wanneer je wilt. Houd er rekening mee dat we een opzegtermijn van één maand hanteren. Voor jaarabonnementen geldt dat deze na afloop van de termijn kunnen worden opgezegd.
Als een betaling te laat is, sturen we je een herinnering per e-mail. We vragen je vriendelijk om binnen 14 dagen te betalen om ervoor te zorgen dat je onderhoudsservices niet worden onderbroken. Bij blijvende betalingsachterstanden behouden we ons het recht voor om onze diensten tijdelijk op te schorten totdat de betaling is voldaan.
Ja, we bieden een korting van 20% wanneer je kiest voor een jaarlijkse betaling in plaats van maandelijkse betalingen. Dit bespaart je niet alleen geld, maar geeft je ook het gemak van slechts één betaling per jaar.